Review Penelitian tentang Alumni dan Perguruan Tinggi Almamater

Ani Rohaeni; Wijiharta Wijiharta

Ani Rohaeni Alumnus JEI STAINs - SEMi; staf Kemahasiswaan STEI Hamfara Yogyakarta
Wijiharta Wijiharta dosen pendamping mahasiswa STEI Hamfara

Kata Kunci: almamater and alumni, tracer study, customer relation management (CRM), Studi literatur

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui trend penelitian - penelitian tentang alumni dan perguruan tinggi almamater. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif mengikuti prosedur studi literatur. Tahap penelitian melalui perunutan literatur menghasilkan 77 artikel yang selanjutnya direduksi berdasarkan kategori dan acuan teori customer relation management (CRM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penelitian terkait alumni perguruan tinggi didominasi tema perencanaan sistem informasi alumni dan tracer study alumni (64,6%). Secara umum perhatian dan penelitian terkait dengan customer relation management (CRM), asosiasi alumni dan feed back alumni masih perlu didorong peningkatannya.